Showroom Auto Průhonice

V showroomu Auto Průhonice narazíte pouze na Volva, jiné vozy se tady neprodávají. Jedná se o jediného dealera, který se soustřeďuje pouze a výhradně na luxusní vozy této švédské automobilky. A je to tak trochu jiný autosalon. V Průhonicích jsou přesvědčeni, že prémiová značka vyžaduje nadstandardní prostředí, které naladí zákazníky na notu nevtíravého luxusu, jenž je se švédskou firmou spojen. Zároveň sázejí na individuální přístup ke každému klientovi.

Klient u nás není štvanou zvěří, jsme jeho průvodci při nákupu vozu

Filozofií Auto Průhonice je být průvodcem na cestě k novému vozu. „Chceme provést zákazníka nákupem vozu, což považujeme za příjemnou starost. Naším cílem není klienta uštvat jako lovnou zvěř, donutit jej všemi prostředky ke koupi. Máme jiný styl,“ říká výkonný ředitel firmy Karel Stolejda. „Klient je pro nás partner, jehož chceme především informovat o historii značky, vysvětlit výhody Volva a rozhodnutí ponechat výhradně na něm,“ dodává.

Zákazník dostává prostor

Tomu odpovídá i samotné rozvržení showroomu, které dopřává zákazníkovi dostatečný prostor. V moderním a vzdušném interiéru se zákoutími pro neformální a pohodlné posezení jsou zákazníci s vozy sami. Při příchodu jsou uvítání usměvavou recepční, pak mají čas se v showroomu rozhlédnout. Stolečky s nažhavenými prodejci zde zcela absentují, konzultant se zákazníkovi věnuje až na jeho výslovné přání. „Máme zásadu, že Volva se prodávají sama, my k nim tedy jen podáváme informace a zodpovídáme dotazy klientů,“ uvádí druhý z šéfů Auto Průhonice Martin Veselý...

Pokud Vás článek zaujal, předplaťte si CVmag a staňte se milovníky ušlechtilých neřestí. Dostanete tištěný magazín, ale články si budete moci číst i na webu a to v plném znění a dokonce stahovat PDF verze.
Přejděte k registraci a předplatnému